Politique de livraison

 

1. Zone De Livraison

La présente politique de livraison s’applique à toutes les commandes effectuées sur notre site.

La livraison est disponible exclusivement en France.

Les expéditions sont réalisées sur l’ensemble du territoire français, y compris les zones insulaires et les zones difficiles d’accès.

Aucune livraison n’est effectuée en dehors de la France.

2. Frais De Livraison

Les frais de livraison sont appliqués comme suit :

• Commandes inférieures à 110 € : frais de livraison de 11 €
• Commandes égales ou supérieures à 110 € : livraison gratuite

Le montant total est affiché avant la validation finale de la commande.

3. Traitement Des Commandes

Après confirmation du paiement, les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables.

Le traitement comprend :

• Vérification des informations fournies
• Contrôle des articles commandés
• Emballage sécurisé avant expédition

Date Limite De Traitement

Commandes passées avant 16:30 : traitement le jour ouvrable même
Commandes passées après 16:30 : traitement à partir du jour ouvrable suivant
En cas de jour férié, le traitement débute le jour ouvrable suivant

4. Expédition Et Livraison

Les envois sont assurés par des transporteurs professionnels garantissant la traçabilité et la sécurité des colis.

Le délai estimé de livraison est de 7 à 13 jours ouvrables après l’expédition.

Les délais peuvent varier selon les contraintes logistiques et la localisation du destinataire.

Après expédition, un numéro de suivi est fourni pour consulter l’état de la livraison.

5. Conditions Fiscales

Les prix affichés incluent les taxes applicables conformément à l’article 293 B du Code général des impôts français.

Le montant indiqué lors du paiement correspond au total final de la commande.

6. Suivi De Commande

Après expédition, un numéro de suivi est transmis.

Le client peut consulter l’état de l’envoi jusqu’à la livraison finale.

En cas de difficulté, une demande peut être adressée au service client.

7. Base Légale

La présente politique est établie conformément aux dispositions du Code de la consommation français, notamment les articles L216-1 à L216-3 relatifs aux délais de livraison.

8. Contact

Adresse : 201, 4-30-30 MOTOMIYA, MORIOKA-SHI, IWATE-KEN 020-0866, JAPON
Email : ithelpdesk@pineupbay.com
Téléphone : +81 (905) 461 96 83
Horaires : du lundi au vendredi de 09:30 à 16:30
Zone de service : France